К основному содержимому
Все коллекцииТурагентствам
Что делать, если отель еще не подтвердили, а тайм-лимит заканчивается
Что делать, если отель еще не подтвердили, а тайм-лимит заканчивается
Egor K avatar
Автор: Egor K
Обновлено больше недели назад

В данной ситуации у нас есть несколько опций:

  • по согласованию с вами мы разделаем заявки на отельные услуги авиабилеты и наземное обслуживание. Открываем для вас возможность оплаты заявки авиабилета. После оплаты выписываем авиабилет и параллельно ожидаем подтверждение отеля. В случае отказа, выбираем аналогичный продукт по актуальной стоимости. Если клиент не соглашается на альтернативные варианты отелей, билеты остаются за вами. В случае аннуляции заявки с авиабилетом действуют ФПР согласно условиям авиакомпании.

  • после того, как тайм-лимит истек, мы перебронируем билеты его по новой стоимости (она может остаться такой же, а может измениться) и ожидаем ответ от отеля.

Нашли ответ на свой вопрос?